【勤練5密技提高5%考上空服的錄取率】 @ 空姐報報Emily Post的部落格

咻一下又到了年底了，有很多立志明年要投入空服員的底迪妹妹們，一定正在努力的準備中吧。每次的空服員考試大家都擠破頭，今年華航招考來了8000多人，最後只錄取100位面試者，在不到2％的錄取率中，要過關斬將絕對是不容易啊！

來跟大家分享5招密技，在平常的時候就可以留意、並且加緊練習，讓自己的考取率可以再提升5%啊！

1. 只差制服就一百分的服裝儀容

如果我是考官，我對服儀的標準一定很嚴，因為我覺得這是最基本的要求，完整專業的妝容是空服員的形象，所以在還沒開口面試時，如果第一印象不能拿到分的話，那也沒有聽下去的必要了....（考官都是這麼想的）口紅、眼影與腮紅都要看得到，在考場裡難免會需要梢重一點，因為會受燈光和距離的影響，合規定的服裝搭上完美妝容就是空服員無誤，讓考官看到你的時候，馬上就聯想到只差一套制服，你就是心目中的航空公司空服員！

最好在平時就可以養成化妝的習慣，一個禮拜多花5%的時間來練習綁包頭和穿高跟鞋，這樣會讓你在考試的時候更游刃有餘喔！

2. 笑容是最好的武器

我相信長相漂亮的女生會有優勢，但我更相信笑臉迎人又親切的考生，更會讓人忍不住想多看好幾眼，關鍵在於笑容，客人一登機需要看到的是空服員甜美笑容歡迎他們，親切有禮是服務業必需具備的特質之一，考官就像是客人一樣，所以一進考場就要綻放最美的笑容，而且要維持整個考試過程一直到走出考場喔，讓考官對你的笑容有感且念念不忘！

工作時，也要找機會練習對著客人或顧客多一點笑容，習慣了之後就會變成自然，才不會在考場因為沒有燦笑的習慣，反而皮笑肉不笑，出現笑僵了的狀況喔。

3. 精準到位眼神接觸

Eye Contact大家都知道，但是要怎麼做，或者說應該怎麼做才會收到效果呢？要做到精準到位，從一進場的eye contact就要掃到每一位考官，接著走路到定位時，請眼睛直視前方，不要看著地上或自己的腳，到定位時再來一發eye contact，在考試過程中請盡量把眼神平均地放在每一位考官身上，當然如果考官回看你，那是好事，也請努力放電回看他。當自己在唸短文時，不要從頭到尾緊盯著稿子，還是要抓至少一次的時間和考官eye contact喔！考完要出去前那一刻，除了跟考官說考官謝謝以外，還要以眼神致意！以上都要做到喔！比別人多5%的禮貌，就能提高錄取的機會啊！

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4. 自信與氣勢超殺敵

一個人有沒有自信，從說話和舉手投足都能看出來，是從內到外散發出來的，當然考試前充份的準備也是自信來源之一。考試當天會有很多俊男美女，站在你旁邊的考生很有可能比你高、比你漂亮，或者履歷好的不得了，但即便如此，你還是要自信從容，展現出強大的氣勢，讓人無法忽視你的存在。還沒開口但絕對吸引目光的特質，會讓人有一種＂哇～好像很厲害的感覺！＂當然不是目中無人、自以為是的那種喔～

5.溝通無礙的英文能力

先別管第二外語或第三外語能不能加分了，英文能說好說順才是重點！航空面試是都有英文面試的關卡，所以一排站開、一開口就能判斷考生的英文能力！所以得嚴格要求自己的英文才行，要到溝通流利的程度喔！不然在面試過程中也很容易詞窮、或是詞不達意，無法完整表達自己意見，這樣就很吃虧囉！

所以最好的方式就是有說英文的習慣，每個禮拜多花5%的時間來練習，像是找語言交換或者是英文母語者的家教，都是個不錯練習英文與膽量的方式喔！

面試之所以可以秒殺，就是大多數人都不知道該怎麼表現自己，或者會忽略很重要的細節，好幾個考生站在一起面試，考官也會有比較心態，所以一定要好好掌握自己表現的機會，才能在眾多優秀考生中殺出重圍！