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(photo by 中華航空) 

這次華航的高雄基地地勤的面試就要在週末舉行囉,這次預計要招30位,多益的分數也和與空服一樣門檻變高了,使得能符合資格報名的人也變少了,詳細可以看這篇【華航多益600分的危機?!】裡面有分析原因和大家應該要如何去應變準備這次的整個面試,先來看一下歷史的招募流程喔~
 
2014台北高雄華航地勤歷年招考流程
 
[初試面試流程]
去年華航地勤有過兩次的招考分別是四月(桃園)與十一月(高雄),參加初試總共會有兩個比較重要的關卡,第一關是資料審核,第二關為中英短文朗讀,然後在11月時增加了中英文搶答題目,從報到到考完約一個小時,以下是前兩次的分享。
 
1. 審核查驗繳交文書資料
2. 將七至八個人分為一組前往等待區,在試場門口會先拿到中英文稿可以有一至二分鐘預讀
3. 進入考場後要先沿地上白色箭頭走一個ㄇ字型,到自己的號碼後方站好,記得不要踩到編號
4. 共有四個考官,先唸完中/英短文,11月時為英文短文,考官會請大家舉手搶答剛剛唸的文章中文意思,並考官會另外以中文詢問面試題目,用英文回答。
5. 結束後再從最後一號沿箭頭走出去,之後就把貼紙跟稿子歸還給華航姐姐
 
[審核查驗資料]
一開始進去大樓前、門口會有人請你出示身分證、之後會請你前往四樓。記得進去大樓以前要服裝完整、鞋子要記得換好!因為有過妹妹忘了換鞋、一到四樓就被要求先換鞋、才能進去排隊等候資料審核。等候資料審核的時候、一直聽到有考生被問有沒有帶其他照片、照片的耳朵或眉毛一定要露出來,一定要好好檢查照片是否符合“身分證格式”的兩吋照片,如果不確定是不是可以、要記得多帶幾張照片、華航的人員會告訴你可不可以。P.S. 工作人員都很好、都會很貼心的提醒你一些小細節。 審核完資料以後、他們只會收走徵試報名表、其他正本都會還你。
 
之後會給你一個編號英文+數字(ex:A001)、請你到所屬的英文那排去坐、然後順序由數字小到大坐。而跟你坐在同一排的考生就是待會一起面試的考生了。等候一下子以後、他們會請考生往下一個地方移動、在那間房間可以安靜的整理你的服裝儀容。 輪到你們那一排面試的時候、會有親切的華航姐姐請你們帶著你們的東西出來、將東西放在外面的桌上、然後依序坐在外面的椅上等候。
 
[中英文短文]
這時華航姐姐會給你中英文短文、然後開始告訴你等一下進去要注意的地方、務必仔細聽。記得走的時候不要一直看著地上,要記得看看考官!然後也不要站錯定點。短文約有7-8段,在門口有時間預讀,敲門進去笑臉跟考官問好,走U之後念中英各一段短文,念的時候要往前站一格,中文指定第一篇,英文部分自選一篇。通常文章都不會太長,一段短文大約在3-4行左右的長度。,內容的部份可以參考華航官網最新消息華航機上雜誌,亦可切換中英文語系練習。
 
4月
01. 華航原民部落旅行彩繪機的介紹
02. 華航機上雜誌Dynasty4月的內容
03. 華航環保「Super Green」評審團大獎及綠色品牌首獎有關文章
04. 777-300ER的文章
05. 華航幾米彩繪機的文章
06. 機上服務設備的相關文章
 
11月
01. Family couch,的設計理念
02. 777-300ER飛機的介紹
03. new generation 的意義為何
04. 777-300ER娛樂系統
05. 華航徵才招募空服員高雄站50人
06. 華航開航紐西蘭基督城 提供完整大洋洲網絡
07. 華航再度獲選「全球旅行家」機翼上的美酒殊榮
 
[搶答中英文面試題]
以下是11月去華航初試地勤的應試者,他們被問到種種的問題,考官會在大家唸完英文短文之後,先問大家剛剛短文的中文意思為何?接下來考官用中文發問,讓應試者舉手搶答以英文來搶答,大家一定要積極的搶答,題目的範圍真是非常廣大,考題每一次也都會變動,所以平常就要做好彈性的隨機應變能力。
 
01. 是否有搭機經驗
02. 覺得飛機上什麼是最重要的
03. 為什麼要當華航地勤
04. new generation 的意義為何
05. 在等待考試的過程中,心理的感受為何
06. 參加華航考試的原因,30秒時間描述
07. 請問豪華商務艙一共有幾個位置
08. 你認為小港機場如何提供貼心的服務
09. 為什麼華航一定要錄取你呢?
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(photo by 中華航空)
 
[面試小提醒] 
 
1. 前一天晚上再double check要繳交的資料是否齊全,資料表填妥附規格照片,身份證件、畢業證書、歷年成績單、英檢成績或證書、男生兵役相關證明等,所有證明請一定要帶正本供查驗,華航資料審查很嚴格,因為資料不全被請出場而不能考試的人每次都會發生,所以請大家一定要特別注意。  

2. 進入華航考區便已開始考試,笑容要隨時掛在臉上,注意禮節,考生彼此聊天交談時要注意音量,抓時間補妝。

3. 依照2014的華航地勤考試,華航姐姐們會先發中英文短文給考生,一邊等候考試時請大家很快將全部的短文閱讀過一次,有助熟悉內容。另外依照考官指定也有要求搶答,大家一定要積極回答,時間控制很重要,內容簡潔有力,表現自我特色是重點。
  
4. 考生進考場時會被要求走U型,一走進考場就需要和考官eye contact歐,第一印象的營造非常重要,走路時雙手自然擺動即可,自信從容的步伐,優雅的儀態,眼睛不要看地上,直視前方,注意與前後考生的距離,別忘記親切開朗的笑容。
 
5. 進考場之前,華航姊姊會再次提醒大家,「絕對不能提到姓名,或是你認識華航的誰誰誰」,會直接被請出去,另外從那時候開始到出考場,也絕對不能和身邊的考生交談,一樣也會被請出去。

6. 百分百的專注力聽從考官的指示,尤其是唸第幾段或是中英文的問題、回答問題的限制秒數等相關要求,能夠正確聽從指示履行任務也是基本的要求之一。在唸短文時要與考官有eye contact,注意稿不要拿太高,擋住自己美麗的臉。
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(photo by 中華航空) 
考試流程本身並不難,難的是如何戰勝緊張感,掌握各個細節,讓人眼睛一亮。考試時總有許多不能預見的外在因素影響表現,但只要自己的準備非常充份就不需要害怕。一定要睡飽頭腦才會清楚!!祝福大家都有好表現~~
 
 
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