目前分類:空服人生大小事 (43)

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當初會想上專業簡報力這門課完全是老闆Adan推坑啊!!當我回過神以後他已經報名了哈哈~~~(老闆一向是行動派XD)

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之前很多人問我為什麼要上簡報課?平常上班根本不會用到不是嗎?呵呵
其實我們從離開學校開始工作後,真正主動去學習的機會很少~~甚至幾乎沒有...
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那天我們在簡報室坐著,等待座艙經理時間到進來主持飛行前的簡報,一下子時間,她來了。

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「飛上青天」是美麗的夢想,但真的以「飛上青天」為工作的時候,可能就不那麼美麗了!喜歡搭飛機出國、或關心航空業動態人,多多少少都曾瀏覽過「空姐報報 Emily Post」這個部落格。一方面它打開了大眾對於「空姐」、「空服員」這個工作的神祕面紗,另外一方面也可以跟著部落格的主人Emily,用空姐的角度行遍天下,發現大千世界的奧妙與神祕,增廣見聞。而對於許多有至於從事航空業,或者擔任空服員的人而言,這個部落格即時提供許多航空公司的招考資訊、填寫報名資料與面試的技巧,又兼具了實用性質。「空姐報報 Emily Post」帶給網友的並不僅僅於此,透過Emily第一人稱分享在異地工作的酸甜苦辣,也是截然不同的職場人生,也鼓舞許多人前往異鄉追尋自己的生涯夢想。


「空姐報報 Emily Post」這個部落格的特別之處,就在於它既是空姐Emily分享的心事,也是台灣青年尋夢、追夢的加油站,又是異國生活不同角度的觀察與切入,觀點不只獨特且內容多元。當大多數部落客都已經淪為「打完收工」、「記得幫我分享」,「跟讀者討讚」的時候,Emily的文字永遠都保持著發現新事物的好奇與感動。從建立粉絲團以來,Emily無論工作有多忙、飛到有多遠,都不忘記每天發文,累積下來也有10萬個粉絲。而且很難得的是,她很幾乎不發文抱怨在飛機上碰到奧客、「靠北奧客」,這倒不是Emily沒有碰過奧客,而是她很清楚地知道自己該如何傳遞正能量給讀者。就像她在異鄉追夢、圓夢的過程中,也經歷過許多的低潮,無論是異鄉生活的適應、還是面對不同文化的外商企業,但她一直謹記自己最珍貴的,那就是夢想。

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每次抓飛機回台灣都是狂衝狂跑~~難得有時間可以去貴賓室悠閒的大吃大喝!!

我們開的票都是折扣票,當然是不能進貴賓室的阿!!(想的美)
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香港過年

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golden

很常被問到的問題其中有一個是如何保持對工作的熱情?,因為大家都誤以為我充滿熱情哈哈但殊不知服務業真的很容易有職業倦怠呀~~(呼)你累了嗎?覺得工作毫無樂趣,失去工作熱情嗎?讓我來貢獻一些小秘訣,幫助大家提升工作效率和找回對工作的熱情!!

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這份被大家認為過很爽的工作其實有很多不為人知的辛苦,有很多心酸可能是大家意想不到的~~

對於很想踏進這個行業的人來說,這些辛苦處也是大家可以先好好思考的歐!

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  golden

要開始申請年假囉!每年九月是非常重要的時候!!因為我們要開始排明年2016的年假囉!雖然我也才剛放完哈哈來跟大家說說國泰神祕的年假長怎樣在國泰的空服員不論國籍我們都有21天年假(有給薪),加上前後彈性休假我們就有28天。一般都會分兩次放,一次一週,另一次放兩週。

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golden
堅強的信念真的可以創造出你想要的美好未來。
她那時候告訴我,希望明年畢業時可以順利加入EK!接著她收到我從巴黎寄的祝福明信片,今年竟然真的考上阿聯酋了!!順利成為小紅帽空服員!
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封面  

空服員當乘客長班全紀錄來囉!穿制服上飛機,不用服務客人的duty是我的最愛~哈哈
舊金山飛回香港我們有一整組的組員一起PX!快來跟我們一起搭飛機吧!

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空姐Emily 曾碰上女乘客趕結婚

空姐Emily 曾碰上女乘客趕結婚

細數5年空姐生涯,經營知名粉絲團【空姐報報Emily Post】的空姐Emily說,空姐看似引人嚮往的生活,其實苦樂參半。眾多超乎他人想像的生活裡,最難忘有次飛歐洲,航班因故延誤了1個多小時,此時一位女乘客急忙朝她跑來,直說擔心轉機受到延誤,會趕不上自己的結婚典禮,Emily除了安慰乘客並恭喜,自己也不禁捏把冷汗,直說這種情節大概只有電影才會發生吧!

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Gold
大家有沒有搭飛機曾經看到空服員坐在客人的椅子上呢?

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很開心這次可以跟幾位高雄餐旅大學二技的妹妹們做職涯訪談報告,航空運輸系的她們對於航空業有很多很多的憧憬,希望我可以與她們分享空服員的心路歷程,其中的這一些問題也都是常常很多人問我的~~所以整理給大家一起眾樂樂

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特別將大家心中對空服員的疑問做了一個整理,啾竟大家心中充滿神秘和夢幻色彩的空服員工作型態和福利,是不是真的那麼爽?!國泰空服員到底都飛哪裡咧?!
 

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第一次被升等頭等艙也太夢幻了吧!!雖然是香港飛高雄,First Class感覺還是威翻天了!

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昨天飛行簡報時,老總(ISM客艙經理) 在講完班機和服務相關事項後,突然有感而發的說到最近馬來西亞航空墜毀的意外,她告訴我們,在她的what's app和Line的狀態都寫著這句話:" Life is too short too have sorrow." 人生太短,來不及後悔。她說,因為空服員這份工作的關係讓他感觸特別深,人生最重要的是活的開心快樂,珍惜每一次遇到的人、事、物。

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這次很開心的跟另一位新加入的台灣人Rock一起飛伯斯,整個set組員們都超好玩人又很nice,不過inflight發生一件比較特別的事讓我很有感觸,想和大家分享心得。
 
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做完第一餐當我在收東西時,聽到有男孩的叫聲從豪華經濟艙傳來,持續好幾聲且越來越大聲時,我拉開門廉(商務艙與豪華經濟艙間的廉子),看到一個10幾歲的大男孩在叫,叫聲聽起來很像被虐待,是很驚人的聲音。我看到坐在他旁邊的爸爸一直要設法讓他安靜,但男孩眼神非常兇,而且一直想要咬他爸爸。他爸爸立刻來前面跟我說,可以給他冰淇淋嗎?因為冰淇淋可以讓男孩轉移注意力,我二話不說衝回去拿,後來經濟艙組員也都來了....乘客們都在看,尖叫聲一直持續,其實很明顯的,男孩根本不能控制自己行爲,在老總介入了解下,男孩應該是患有"autism spectrum disorders"(自閉症系列障礙的疾病)。
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空服員的作息是以班表為主,基本上就是照表操課,按照班表上的日期和duty start的時間提早到公司報到(sign in),若是短班我們就只會拉小黑(小行李箱),若是中長班我們就會需要拉大黑,放換洗衣物和個人用品。
 

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